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企业背景

7号平台家具商城是一家专业的家具oso购物平台。在全国实体店已到达上百家在全国分散有10多间样板仓库储存间，7号平台家具商城总部坐落于长沙，运营中心面积超过 3000多平方，集中于湖南的线下体验馆现有27家，目前7号平台家具商城目前合作的知名品牌厂商多达100余家。
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挑战一：

传统家具陈列受限：家具都有体积大、品类、规格繁多的特点，传统的销售是在大厅或者卖场展示，出样面积的增加直接导致了门店租金的增加，间接提高了销售成本。

解决方案：

打破出样局限：通过在线商城使商品的线上展示不再受限，缓解了实体门店家具的陈列局限问题，客户可以自由查看各种样式的家具，降低出样成本的同时，提升了客户体验。
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挑战二：

线下客流受电商冲击：越来越多的客户选择在线上购物，线下实体店客流受到冲击，同时线下实体店具有体验的优势，如何利用好这一优势，实现效益最大化，是摆在面前的难题。

解决方案：

线上线下融合：线下购物的客户，不需要去门店翻家居样式手册，在家就可以轻松查看，并且可以随时下单，有问题也可以直接咨询线下客服，同时通过营销活动，将客户引流至线下门店，实现双赢。
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23110401uc40.png          感谢亿川电商云提供的客服对七号平台网上商城所遇到的问题一一解决，同时第一次搭建商城的我们，确实会碰到非常多的问题，但是亿川小二都非常耐心的解决了，给我们提供了非常好的售后体验。在此：我们七号平台真心的很感谢亿川。           231104196lwx.png

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七号平台家具有话说

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