概述

解决方案

亿川成立至今十多年，服务客户上千家，业务辐射全国，集平台云、营销云、电商云于三维的PME·Clond产品及服务矩阵，让经营更智慧

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门户云

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营销云

丨E·Cloud

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有伴服务

有伴服务，是围绕商家的全生命周期，向商家提供可持续性的经营需求，包括认知层、陪教层、行动实施层、战略合作层等等的综合服务

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管家服务

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技术支持服务

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外贸出海启动服务

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运营服务

私域陪跑

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独立站托管

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广告代投服务

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系统定制服务

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亿川简介

亿川科技（广州）有限公司；2013年成立于广州，旗下有“亿川.零售”、“亿川.外贸”两大主线业务和“亿川有伴”运营服务，公司于2016年3月份挂牌广州股权交易中心，成长板代码：292768

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亿川介绍

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门户云

搭建数字平台的经营需求

他们都做得不错，无论是内贸或者是外贸在百度、谷歌搜索引擎上面获得不错的成绩，不至于网站，更是线上24小时有效的业务员

营销云

通过营销获得客户的经营需求

不管你是有经营线上、或者是线下的生意，如今数字化营销的能力是必选；通过不同的渠道建立曝光，获得粉丝和客户

电商云

实现全域业绩增长的经营需求

零售业态下，品牌商，经销商，零售商，流量主都要经营全域多平台，通过公域和私域的联动，获得客户增长，业绩增长

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亿川.零售Ai - 新零售

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产品介绍

1 核心功能模块

3 核心定位与适用场景

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与通用 CRM区别

4

亿川.零售Ai

亿川.零售Ai

有赞 CRM是有赞推出的、面向零售 / 电商 / 连锁商家的客户运营与会员管理系统，核心是全渠道数据打通、360° 客户画像、自动化精准营销、会员生命周期运营，深度适配微信私域与线上线下一体化场景

1、全渠道数据整合（客户统一视图）

打通：小程序、公众号、企业微信、视频号、门店 POS、电商订单、外卖、线下互动有赞

自动合并同一客户多账号（手机号 / OpenID/UnionID）

采集 200 + 数据点：基础属性、消费行为、互动行为、生命周期阶段

2、360° 客户画像与智能标签

自动 + 手动打标：

系统标签：RFM、会员等级、活跃度、品类偏好、价格敏感、沉睡 / 流失等

自定义标签：手动 / 规则自动（如 “买过 3 次奶粉”“近 30 天未下单”）人群圈选：按标签、消费金额、频次、商品、地域、渠道快速分群有赞

3、会员体系（等级 / 积分 / 储值 / 权益）

会员等级：自定义成长值 / 消费门槛，分级权益（折扣、包邮、专属券、优先服务）

积分：消费得积分、积分抵现、积分兑换、积分任务

储值：储值送余额 / 赠券 / 礼品，锁定现金流与复购

会员权益卡：付费会员（如 99 元年卡），提升客单与留存

4、营销画布（自动化营销 MA）

可视化流程编辑器，触发式自动运营：

生命周期：新客欢迎、首单转化、复购激励、沉睡唤醒、流失召回

关键节点：生日关怀、节日、会员日、积分到期、券到期、下单未支付

触达：小程序订阅、公众号消息、企业微信、短信、优惠券

模板：公转私、潜客转化、大促、老客裂变等场景化模板

5、私域与企业微信深度联动

渠道活码、一码多效（加企微 + 入会 + 领券）

客户分配给导购 / 店员，跟进记录同步

智能导购：销售线索提醒、购买意向分、AI 素材、业绩统计

6、数据看板与 AI 分析

客户资产、会员结构、复购率、LTV、营销效果报表

AI 自动解读数据、生成经营建议

定时推送早报 / 周报 / 月报到企微 / 钉钉

定位：交易型 + 营销型 CRM（非传统销售线索 CRM），聚焦复购、会员资产、私域转化

适合：

有赞微商城 / 小程序 / 门店商家
零售、电商、美妆、服饰、食品、母婴、美业、烘焙等
做会员体系、储值、积分、私域（企业微信 / 社群）、复购增长的商家

不适合：纯 B2B 大项目销售、复杂合同 / 外勤跟进类业务

有赞 CRM：交易 + 会员 + 营销 + 私域强，轻销售流程，深度适配有赞生态 + 微信

通用 CRM：强销售线索、外勤、合同、Pipeline，适合 B2B

亿川简介

亿川科技（广州）有限公司；2013年成立于广州，旗下有“亿川.零售”、“亿川.外贸”两大主线业务和“亿川有伴”运营服务，公司于2016年3月份挂牌广州股权交易中心，成长板代码：292768

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搭建数字平台的经营需求

他们都做得不错，无论是内贸或者是外贸在百度、谷歌搜索引擎上面获得不错的成绩，不至于网站，更是线上24小时有效的业务员

通过营销获得客户的经营需求

不管你是有经营线上、或者是线下的生意，如今数字化营销的能力是必选；通过不同的渠道建立曝光，获得粉丝和客户

实现全域业绩增长的经营需求

零售业态下，品牌商，经销商，零售商，流量主都要经营全域多平台，通过公域和私域的联动，获得客户增长，业绩增长

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